Política de Privacidade

1) Quem somos

A Zenn Digital oferece criação de sites e automações. Esta política explica como tratamos dados pessoais quando você acessa nosso site ou entra em contato.

2) Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp (quando você envia).
• Dados de uso: páginas acessadas, interações e informações de navegador/dispositivo.
• Cookies: usados para funcionamento, métricas e melhoria da experiência.

3) Para que usamos os dados

• Responder mensagens e solicitações de orçamento.
• Melhorar o site, conteúdo e experiência do usuário.
• Realizar métricas básicas (ex.: visitas, cliques, performance).
• Prevenir fraudes e manter segurança.

4) Compartilhamento com terceiros

Podemos usar serviços de terceiros (ex.: hospedagem, analytics, automação/integração) para operar o site e responder você. Esses serviços tratam dados somente para prestar o serviço.

5) Armazenamento e retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação, cumprir obrigações legais e manter registros básicos. Quando não for mais necessário, eliminamos ou anonimizamos.

6) Seus direitos

• Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso.
• Corrigir dados incompletos/inexatos.
• Solicitar exclusão, anonimização ou portabilidade quando aplicável.
• Revogar consentimentos (quando aplicável).

7) Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune; se houver incidente relevante, tomaremos medidas e comunicaremos quando necessário.

8) Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, fale conosco por e-mail/WhatsApp informados no site.